DATENSCHUTZRICHTLINIE

DATENSCHUTZERKLÄRUNG – VERO & CO

Zuletzt aktualisiert: 6. Dezember 2024

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Vero & Co. mit Sitz in Avenida de los Reyes Católicos 2, 28040 Madrid, Provinz Madrid, Spanien, im Folgenden „Vero & Co“, „wir“ oder „unser Unternehmen“ genannt.

Diese Datenschutzrichtlinie soll klar erklären, wie wir personenbezogene Daten von Benutzern unserer Website www.veroancowatcher.com und Kunden unseres Online-Shops erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen.

Datenschutzbeauftragter (DSB):
E-Mail: privacidade@veroandcowatches.com

2. VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

2.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

Vollständiger Name
E-Mail
Telefonnummer
Personalausweis (falls zutreffend)
Geburtsdatum
Vollständige Lieferadresse
Zahlungsinformationen
Einstellungen und Supportverlauf

2.2 Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Sitzungsdauer
Verkehrsquelle
Verwendetes Gerät (Desktop, Mobilgerät, Tablet)
Cookies, Tracking-Pixel, Web Beacons, lokaler Speicher

2.3 Daten von Dritten

Öffentliche Social-Media-Daten (sofern autorisiert)
Logistik-, Zahlungs- und Werbepartner

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen
Rechnungsstellung (sofern zutreffend)
Kundendienst
Personalisiertes Marketing (mit Einwilligung)
Analyse der Site-Nutzung
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften

4. DATENWEITERGABE

Weitergabe an autorisierte Dritte:

Zahlungsgateways
E-Commerce- und Analyseplattformen
Versanddienstleister
Rechtsbehörden, falls erforderlich

Wir tun NICHT:

Verkaufen Sie Ihre persönlichen Daten
Daten ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung weitergeben
Daten für nicht verwandte Zwecke verwenden

5. COOKIES UND TECHNOLOGIEN

Wir verwenden:

Unbedingt erforderliche Cookies – zur Aufrechterhaltung der Sitzungs-, Warenkorb- und Site-Sicherheit
Leistungscookies – Google Analytics, Hotjar
Marketing-Cookies – Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Ads

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder das Cookie-Einstellungscenter unserer Website verwalten.

6. IHRE RECHTE (LGPD / GDPR)

Recht auf Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung

So üben Sie Ihre Rechte aus:
E-Mail: privacidade@veroandcowatches.com
Postanschrift: Avenida de los Reyes Católicos 2, 28040 Madrid, Spanien

7. DATENSICHERHEIT

SSL/TLS-Verschlüsselung
Sichere Speicherung mit Zugriffskontrollen
Regelmäßige Sicherheitsüberwachung und Backups
Interne Datenschutzschulungen und -protokolle

8. DATENSPEICHERUNG

Kundendaten: bis zu 5 Jahre nach dem letzten Kauf
Marketingdaten: bis zu 2 Jahre oder bis zum Widerruf der Einwilligung
Cookies: bis zu 2 Jahre, je nach Einstellung
Zugriffsprotokolle: werden 6 Monate lang gespeichert

9. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Wir können Daten an Dienstleister im Ausland übermitteln, darunter:

Shopify (Kanada)
Google und Meta (USA)

Wir gewährleisten die Einhaltung durch vertragliche Schutzklauseln, Standardklauseln und Angemessenheitsbeschlüsse, soweit erforderlich.

10. MINDERJÄHRIGE

Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren
Nutzer im Alter von 13–18 Jahren benötigen die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten
Eltern können jederzeit die Löschung der Daten verlangen

11. RICHTLINIENÄNDERUNGEN

Updates werden auf unserer Website veröffentlicht
Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt
Frühere Versionen auf Anfrage erhältlich

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Richtlinie unterliegt:

Brasilianisches LGPD
Europäische DSGVO
Verbraucherschutzkodex (sofern zutreffend)
Brasilianischer zivilrechtlicher Rahmen für das Internet

Zuständigkeit:
Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Madrid, Spanien , beigelegt.

13. KONTAKT

Aus Datenschutzgründen:

E-Mail: privacidade@veroandcowatches.com

Für allgemeine Anfragen:

E-Mail: contato@veroandcowatches.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr
Adresse: Avenida de los Reyes Católicos 2, 28040 Madrid, Spanien